Perancangan dan Implementasi FitSphere sebagai Aplikasi Android untuk Manajemen Keanggotaan Gym di Chain Gym
DOI:
https://doi.org/10.32664/j-intech.v13i02.2132Kata Kunci:
Firebase, FitSphere, Kotlin, Membership Management, Mobile Application, Operational EfficiencyAbstrak
Kemajuan teknologi informasi di era digital telah mendorong transformasi di berbagai sektor, termasuk industri kebugaran. Chain Gym, sebuah pusat kebugaran yang berlokasi di Klaten, menghadapi tantangan dalam pengelolaan data dan layanan keanggotaan, yang selama ini masih dilakukan secara manual dan terpisah. Ketiadaan sistem terintegrasi menyebabkan proses seperti pendaftaran kelas, pemantauan perkembangan kebugaran, dan pengelolaan informasi anggota menjadi tidak efisien, sehingga memengaruhi kualitas layanan dan kepuasan anggota.
Penelitian ini merancang dan mengembangkan aplikasi berbasis Android bernama FitSphere, yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman Kotlin dengan Firebase sebagai backend, untuk menjadi platform terintegrasi yang mendukung manajemen keanggotaan di Chain Gym. Proses pengembangan menggunakan metodologi Rapid Application Development (RAD), yang mencakup beberapa tahap: perencanaan kebutuhan melalui observasi dan wawancara, perancangan sistem menggunakan model UML dan diagram relasi tabel, konstruksi melalui coding dan integrasi sistem, serta tahap cutover yang meliputi pengujian dan penerapan aplikasi.
Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur-fitur utama seperti pendaftaran anggota, berita seputar gym, langganan keanggotaan, konsultasi, riwayat latihan, pendaftaran kelas, dan perhitungan Body Mass Index (BMI). Penerapan pendekatan RAD memungkinkan proses pengembangan yang lebih cepat dan adaptif, sehingga dapat menyesuaikan dengan kebutuhan dan masukan pengguna.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur-fitur di FitSphere berfungsi sesuai dengan yang diharapkan dan memiliki potensi untuk meningkatkan efisiensi operasional, mempermudah anggota dalam mengakses layanan. Pengujian Black Box yang dilakukan pada fitur anggota maupun admin menunjukkan tingkat keberhasilan 100%, mengonfirmasi bahwa seluruh fungsionalitas bekerja dengan benar. Aplikasi ini juga memberikan manfaat strategis bagi manajemen dengan menyediakan wawasan yang lebih mendalam mengenai kebutuhan pengguna. Secara keseluruhan, implementasi aplikasi ini menghadirkan solusi digital yang efektif dan meningkatkan daya saing Chain Gym di industri kebugaran yang terus berkembang.
Referensi
[1] E. I. H. Saputri, I. Hariadi, N. R. Fadhli, dan P. Widiawati, “Kualitas Layanan terhadap Member Gym Perempuan di Fitness Zone Malang,” Jurnal Kejaora (Kesehatan Jasmani dan Olah Raga), vol. 9, no. 2, hlm. 170–177, 2024.
[2] Z. H. Irawan, S. Lestanti, dan U. Mawaddah, “Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Administrasi Pada Gym Berbasis Web Menggunakan Metode Pengembangan Agile,” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 8, no. 5, hlm. 10460–10468, 2024.
[3] G. V. D. Udayana dan I. I. N. T. A. Putra, “Perancangan User Interface Aplikasi Liftz untuk Mendukung Manajemen Keanggotaan Gym Berbasis Mobile,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no. 3, 2025.
[4] N. Sururi, I. Thoib, dan D. S. Nugraha, “Perancangan Aplikasi Membership Gym Berbasis Web untuk Optimalisasi Layanan Pelanggan,” Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Informasi (JUKTISI), vol. 4, no. 2, hlm. 1121–1132, 2025.
[5] N. A. Salsabila, P. Sudibjo, dan Y. Miftachurochmah, “Pengaruh Tingkat Kualitas Pelayanan Fitness Center Health and Sport Center (HSC) UNY terhadap Kepuasan Member,” Majalah Ilmiah Olahraga (MAJORA), vol. 29, no. 2, hlm. 46–56, 2023.
[6] F. Nurzaman dan L. A. Hermawan, “Dampak fasilitas dan pelayanan berkualitas terhadap kepuasan pelanggan di pusat kebugaran Sukamandi,” Idarah: Jurnal Manajemen Pemasaran, vol. 1, no. 1, hlm. 1–10, 2024.
[7] P. R. Syarifuddin dan D. Sari, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Fitness Center (Studi pada Galby Gym Muscle Building and Fitness Club Jl. Peta Bandung) The Influence of Service Quality on Customer Satisfaction in Establishing F,” 2015.
[8] C. Thungasal dan H. Siagian, “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Kasuari,” Agora, vol. 7, no. 1, hlm. 287133, 2019.
[9] O. Polyakova dan M. T. Mirza, “Service quality models in the context of the fitness industry,” Sport, Business and Management: An International Journal, vol. 6, no. 3, hlm. 360–382, 2016.
[10] Y. Huang dan D. Kim, “How does service quality improve consumer loyalty in sports fitness centers? The moderating role of sport involvement,” Sustainability, vol. 15, no. 17, hlm. 12840, 2023.
[11] F. A. Adut dan V. P. Ramadhan, “Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengguna Brimo Menggunakan Model E-Service Quality,” J-INTECH, vol. 12, no. 02, hlm. 219–227, 2024.
[12] D. Setiawan, “Perancangan Sistem Informasi Pada JJ Gym Menggunakan Metode Waterfall,” Jurnal SANTI-Sistem Informasi dan Teknik Informasi, vol. 3, no. 3, hlm. 144–152, 2023.
[13] G. ferdinand Bahari dan N. L. W. S. Telagawathi, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan Victory Gym Singaraja.,” Bisma: Jurnal Manajemen, vol. 11, no. 2, hlm. 845–851, 2025.
[14] F. Amrullah, M. Andarwati, G. Swalaganata, dan H. E. Rosyadi, “Pengembangan aplikasi android MVTE dengan metode RAD,” Jurnal Teknologi Dan Manajemen Informatika, vol. 7, no. 2, hlm. 122–130, 2021.
[15] E. R. Subhiyakto, F. Agustina, dan C. V. Reswara, “Pengembangan Aplikasi Evaluasi Kegiatan Berbasis Android menggunakan Metode RAD (Rapid Application Development),” Jurnal Ilmiah Intech: Information Technology Journal of UMUS, vol. 5, no. 1, hlm. 49–59, 2023.
[16] S. Sondang, “Penerapan Metode RAD Dalam Pengembangan Sistem Informasi Pemesanan Jasa Percetakan Berbasis Web pada Percetakan Karya Sehati Jaya,” Remik: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, vol. 8, no. 3, hlm. 871–881, 2024.
[17] M. Fadli, “Analisis Perancangan Berbasis Uml Pada Sistem Web Profil Video Animasi 2D Dan Man’Qosit Syariah,” JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas), vol. 7, no. 1, hlm. 37–46, 2022.
[18] M. F. Huwaidy, “Pemanfaatan UML dalam Perancangan Website Sistem Informasi Alumni Pesantren La Tansa Angkatan Tenacious,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no. 3, 2025.
[19] S. H. Hasibuan, M. I. P. Nasution, dan S. S. A. Sundari, “Development Of Payment Gateway Digitalization Using Midtrans In The Use Of Halodoc,” Management, vol. 1, no. 2, hlm. 3, 2023.
[20] M. Zen dan M. D. P. Ananda, “Implementasi dan Pengujian Menggunakan Metode BlackBox Testing Pada Sistem Informasi Tracer Study,” Bulletin of Computer Science Research, vol. 4, no. 4, hlm. 327–340, 2024.
[21] C. A. Figueroa, L. Gomez-Pathak, I. Khan, J. J. Williams, C. R. Lyles, dan A. Aguilera, “Ratings and experiences in using a mobile application to increase physical activity among university students: implications for future design,” Univers Access Inf Soc, vol. 23, no. 2, hlm. 821–830, 2024.
[22] S. Paganini dkk., “Quality of physical activity apps: systematic search in app stores and content analysis,” JMIR Mhealth Uhealth, vol. 9, no. 6, hlm. e22587, 2021.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 J-INTECH ( Journal of Information and Technology)
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
