Implementasi User Centered Design Untuk Sistem Pengajuan Surat Pada Kelurahan Mentawa Baru Hulu Sampit
DOI:
https://doi.org/10.32664/smatika.v12i02.705Kata Kunci:
black box, pengajuan surat, sistem informasi, system usibility scale, user centered designAbstrak
Pesatnya perkembangan teknologi informasi di era modern membuat teknologi informasi sangat membantu dalam mempermudah dan mempercepat pekerjaan. Sistem informasi berbasis website menjadi salah satu pilihan untuk diterapkan dalam proses pengajuan surat penduduk di kelurahan mentawa baru sampit, karena proses penggunaannya dapat mempermudah instansi, maupun masyarakat dan masyarakat tidak perlu untuk mendatangi kelurahan secara langsung. Sistem informasi juga dapat meminimalisir kerumunan, dan mencegah penularan Coronavirus Identified-19 (Covid-19) yang merupakan pandemi dunia. Penggunaan metode User Centered Design dapat menemukan solusi dari kebutuhan yang diinginkan oleh pengguna, kemudian solusi yang ditawarkan layak secara finansial untuk merancang desain yang diinginkan pengguna agar dapat diterapkan. Pada penelitian ini membahas tahapan awal hingga akhir dari metode UCD. Pada pengujian atau evaluasi dilakukan dengan pengujicobaan Black Box dan menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS). Pengujicobaan yang dilakukan menggunakan black box, sistem telah berfungsi dengan baik, sedangkan menggunakan SUS tingkat Acceptable Ranges berada di rentang Acceptable, Grade Scale di rentang B, dan Adjective Rating di rentang Excellent.
Referensi
A. Syaebani, D. V. Tyasmala, R. Maulani, E. D. Utami, and S. N. Wahyuni, “Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat (Sira) Berbasis Website Dengan Menggunakan Framework Codeigniter,†J. Inf. Syst. Manag., vol. 3, no. 2, pp. 59–65, 2021, doi: 10.24076/joism.2021v3i2.446.
S. YASPIM Sukabumi, “Rancang Bangun Sistem Informasi Kependudukan Desa Parakanlima Berbasis Web Dengan Menggunakan Metode Waterfall,†RESTIKOM Ris. Tek. Inform. dan Komput., vol. 1, pp. 1–8, 2019.
M. Siahaan, “Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Dunia Pendidikan,†J. Kaji. Ilm., vol. 1, no. 1, pp. 73–80, 2020, doi: 10.31599/jki.v1i1.265.
D. Rusda, Mustaqiem, and D. Ardi Wicaksana Putra, “TAM Model: Evaluation of Village Information Technology Adoption Acceptance in Kotim in the Covid-19 Pandemic Era,†J. E-Komtek, vol. 5, no. 2, pp. 165–177, 2021, doi: 10.37339/e-komtek.v5i2.765.
A. Atalan, “Is the lockdown important to prevent the COVID-19 pandemic? Effects on psychology, environment and economy-perspective,†Ann. Med. Surg., vol. 56, no. June, pp. 38–42, 2020, doi: 10.1016/j.amsu.2020.06.010.
Shawn Lawton Henry, “Notes on User Centered Design Process (UCD),†w3.org, 2008. https://www.w3.org/WAI/redesign/ucd (accessed Apr. 20, 2022).
A. R. Dopp, K. E. Parisi, S. A. Munson, and A. R. Lyon, “A glossary of user-centered design strategies for implementation experts,†Transl. Behav. Med., vol. 9, no. 6, pp. 1057–1064, 2019, doi: 10.1093/tbm/iby119.
M. Almenara et al., “Usability test of a hand exoskeleton for activities of daily living: an example of user-centered design,†Disabil. Rehabil. Assist. Technol., vol. 12, no. 1, pp. 84–96, 2017, doi: 10.3109/17483107.2015.1079653.
Sergey Gladkiy, “User-Centered Design: Process and Benefits,†uxplanet.org, 2018. https://uxplanet.org/user-centered-design-process-and-benefits-fd9e431eb5a9 (accessed Jun. 02, 2022).
M. Sulistiyono and A. Nurwandari, “Implementasi Sistem Informasi Layanan Perjalanan Wisata Menggunakan Metode User-Centered Design Dan Webuse Abstraksi Keywords : Pendahuluan Tinjauan Pustaka Metode Penelitian,†INFOS Journal-Information Syst. J., vol. 2, no. 1, pp. 20–24, 2019.
I. S. Y. Saputri, M. Fadli, and I. Surya, “Implementasi E-Commerce Menggunakan Metode UCD (User Centered Design) Berbasis Web,†J. Aksara Komput. Terap., vol. 6, no. 2, pp. 269–278, 2017, [Online]. Available: https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jakt/article/view/1378.
M. Aset et al., “Penerapan UCD (User Centered Design) Pada Perancangan Sistem Informasi,†J. Appl. Informatics Comput., vol. 4, no. 1, pp. 74–83, 2020, [Online]. Available: http://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAIC.
M. Indra Gunawan, R. Indah Rokhmawati, and N. Hendrakusma Wardani, “Evaluasi dan Perbaikan Antarmuka Pengguna Menggunakan Pendekatan User Centered Design (UCD) dan Card Sorting (Studi Kasus: Website Awake Project Malang),†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 5, pp. 4835–4845, 2019, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id.
J. R. Lewis, “The System Usability Scale: Past, Present, and Future,†Int. J. Hum. Comput. Interact., vol. 34, no. 7, pp. 577–590, 2018, doi: 10.1080/10447318.2018.1455307.
W. Budiaji, “Skala Pengukuran dan Jumlah Respon Skala Likert (The Measurement Scale and The Number of Responses in Likert Scale),†Ilmu Pertan. dan Perikan., vol. 2, no. 2, pp. 127–133, 2013.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Penulis telah menyetujui bahwa pemegang hak cipta adalah SMATIKA Jurnal. Dan Author berhak menyebarkan artikel tanpa seijin SMATIKA jurnal.
